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    医疗纠纷防范与对策

      文章出处:企业法律顾问    责任编辑:深圳律师在线咨询  发表时间:2018-05-18 11:08:15


      每一家医院都希望与患者发生任何纠纷,那么医院应该如何做好医疗纠纷防范与对策呢?
     
      其实医疗纠纷对患者及家属,对医院来说并非好事,那么院方又应该怎么做才能避免医疗纠纷的发生呢?
     
      医疗纠纷防范与对策(一)
     
      1.以医院等级评审为契机,高度重视、提高认识、抓好三好一满意。全员上下人人参与,强化安全意识,增强基础知识及相关法律法律学习。
     
      2.狠抓医疗质量,加强医疗安全教育,切实抓好医疗护理的每一个缓解,严格执行十六项核心制度及相关操作流程,各部门各岗位各司其职,避免医疗差错及医疗过失行为的发生。
     
      3.全面提高义务人员素质,是预防和减少医疗纠纷的关键,拥有高超的业务技术和高尚的执业道德情操即医德道德规范。
     
    医疗纠纷防范与对策
     
      医德规范:
     
      一、救死扶伤,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
     
      二、尊重病人的人格与权力,对待病人,部分民族、性别、执业、地位、财产状况,应该做到一视同仁。
     
      三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
     
      四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
     
      五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
     
      六、互学互尊,团结协作。正确处理通性、同事间关系,是医疗纠纷防范与对策的基本。
     
      七、严谨求实,奋发进取,专研医术,精益求精、不断更新知识,提高技术水平。
     
      4.信任和谐的医患关系是医患双方良好合作的基础,是减少医疗纠纷与诉讼的最有效的预防机制。
     
      5.梳理自我保护意识,完善签字制度,义务人员在行医过程中,应树立自我保护意识,养成在日常医疗活动中要求患方签字的习惯。
     
      6.增加医疗消费的透明度,减少医疗纠纷的发生
     
      7.广泛与社会接触,争取得到理解和认可
     
      8.完善防范措施,杜绝医疗纠纷的发生。
     
      9.齐抓共管、形成合力、解决医患纠纷
     
      医疗纠纷防范与对策(二)
     
      1.坚决执行医疗法律法规和各项规章制度、操作流程。
     
      2.建立科学而严谨的医疗管理体系:完善各级医务人员的岗位责任制,提高医务人员的整体素质,加强各部门之间的互相配合,提高医疗质量的控制水平
     
      3.加强医务人员的执业道德教育,高尚的执业道德,良好的工作风,是不错的医疗纠纷防范与对策
     
      4.提高医务人员的整体业务素质,也是一种医疗纠纷防范与对策的方法之一。
     
      5.开展医疗卫生法制教育
     
      6.要有专门机构,负责接待与处理病人及家属的投诉
     
      7.加强医患沟通,构建医患和谐
     
      8.作为医生,该做的要做好,谨慎行事
     
      总的来说,医院的医疗纠纷防范与对策,主要是在医院人员的素养以及品德上,还有就是医院对医务人员的规章管理制度了。希望以上内容能减少更多不必要的纠纷与矛盾
    医疗纠纷防范

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