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    淘宝商品被起诉侵权如何应对?


      不少的淘宝卖家因为偷懒常常盗用了别人的图,然后其淘宝商品最后被起诉侵权。这个时候要冷静对待,对于这种事情,卖家们只要及时处理,并且处理得当的话,就不会有什么大碍的。
     
      一名淘宝卖家店铺中销售的a产品,被一项外观设计的专利权人b投诉,侵犯了其外观设计专利权b1,虽然该卖家的a产品,具有一项实用新型专利权a1,但是其产品依然被采取了下架处理。
     
      在实际工作中,笔者也发现,很多被投诉人会感到很迷茫,他们具有产品的知识产权,为何还会被投诉下架,例如本次案件中,该卖家的a产品就有一项实用新型专利权a1,依然被下架处理的。
     
      面对淘宝投诉的处理,卖家应该如何应对?笔者结合一些淘宝/天猫网的知识产权处理规则,根据专利法等相关法律特点,站在卖家的角度谈谈如何面对类似的情况。
    淘宝商品被起诉侵权
      对策一
     
      当卖家收到相关的被投诉通知后,在确认了专利权有效的前提下,首先需要确认的是产品是否侵权,倘若未侵权相关专利权,可以直接向淘宝/天猫方面陈述产品与专利权不一致的说明,即进行不侵权抗辩。例如,可以对产品与权利要求或外观设计照片存在的区别进行描述,陈述缺少某项技术特征、与专利的技术方案不同、与外观设计图片形状、图案存在差异等等。如果不侵权抗辩的意见被接受(淘宝/天猫方面会有人员对于说明进行审阅并做出判断),则产品可以很快的恢复“上架”。这种抗辩是首先应该想到、同时也是效果最好的,是针对投诉所做出的最有针对性的回复,但同时难度也较高。对于是否侵犯专利权的判断,需要精通法律的同时了解产品的技术信息,并且对淘宝/天猫方面做出有说服力的陈述,因此建议由专业人员,例如律师或专利代理人进行。
     
      对策二
     
      若产品确实落入专利的保护范围,无法进行不侵权抗辩,那么此时选择的余地就要小很多,因为产品实际已经侵犯了该项专利权,则只能寻找“侵权中的例外情况”。此处,笔者建议尝试采用现有技术抗辩的策略。通俗的说,由于专利一定有一个申请日,只要找到所销售的产品在这申请日之前就已经存在的证据,并提供给淘宝/天猫方面,同样可以化解这次投诉。此处“存在的证据”,是指在申请日之前产品已经公开的证明,例如产品的宣传手册、产品发布的广告、论坛中宣传的信息等等,相关信息的发布人不做限制,卖家或其他认可人均可,只要是公开发布的、可证明时间的资料即可。此处,特别提醒卖家,在淘宝网的交易记录中,存在“交易快照”,若在申请日之前有相关的交易记录,完全可以提供具体该笔交易的信息,该笔交易的“交易快照”就可以作为现有技术抗辩的证据。而由于该“交易快照”是存在于淘宝/天猫的数据库中的,其被采信的可能性极高。
     
      淘宝商品被起诉侵权后,如果上述途径都不行,就只能通过否定其专利权来应对。但是,该途径的难度很高,不懂的人是很难完成的,所以最好委托律师或专利代理人进行。
    淘宝商品被起诉侵权

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