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    跟团游吃出问题旅行社担责任吗


      现在很多人,都喜欢参加旅行团,集体出游。一是安全,二是方便。当我们跟团游吃饭吃出问题,旅行社是要承担责任的。
     
      美食是旅游中不可或缺的部分,很多人来回几千里路,就为了吃几口小吃名菜。旅行社既然接受游客的报名和钞票,就应当对旅行团成员的人身安全负责。早在2013年,国家旅游局就发布了《关于进一步加强旅游餐饮安全工作的紧急通知》,明确指出,各旅行社要承担组织旅游团餐饮安全的主体责任。
     
      真实案例
     
      2016年4月,天津市旅游质量监督管理所接到实名举报:在参加天津某旅行社组织的华东九日游过程中,团内33位游客出现呕吐、腹泻等症状,并称在旅游期间曾在同地就餐,要求旅行社进行相应赔偿。经查,该酒店接待团体游客,当晚在此共有1000余人用餐,除天津的33名游客外,未接到其他临床症状相似病例报告。
     
      当地疾病预防控制中心随后对患病游客进行了取样,在样本中检出诺如病毒。依据调查结论判断本次事件是一 起由诺如病毒感染引起的暴发疫情,绝非游客反映的“食物中毒”。该病毒因其有自限性,病程一般2天至3天,一般一星期左右就会痊愈,不留下后遗症。33名游客经过短暂治疗,病情均已好转。
     
      由于受此事件影响,全体游客没有到参加某景点的游览,旅行社已将该景点门票退还。有十余名重症游客各有一至六个景点未参加游览,但这六处景点的门票并未含在团费当中,均是需要游客自行购买或并无门票费用。作为补偿,旅行社已将此十余名游客返程的普通卧铺升级为高铁。
     
      旅游安全问题,需要的不是扯皮,而是良心。
    旅游安全问题,跟团游吃出问题

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