全国免费咨询热线
400-777-5122
当前位置:主页 > 企法优途学堂 > 近期案例 >

买沙发6年后提货被索3万保管费,商家称:订单约定

文章出处:企法优途 人气: 2017-09-12 17:11:26
  据新闻媒体6月1日消息,2010年,成都市民杨女士在好百年家居广场购买了一套沙发,由于当时自家房子正在漏水,便决定暂时不让商家送货。今年5月,杨女士在装修另一套房时,想起之前购买未提走的沙发,当她联系商家发货时,却被告知需支付3万多元的库存滞纳金后,才能发货。据悉杨女士所说的库存滞纳金实际上是逾期未提货,需支付的保管费。沙发商家称,订单有注明保管费按照“订单金额千分之五”收取。
 
  得知这个结果后,杨女士十分气愤。她表示,不要沙发,但是得拿回订金,如协商不了,就采取法律途径进行维权。
 
  对此,商家给出的说辞是:收保管费按订单约定,按天来计算,负责处理该订单的对接人称,当杨女士支付订金后,商家就已经向生产厂下了生产沙发的订单,目前也一直存放在库房中,由于杨女士长期未提货,中途有可能这款沙发会挪给其他客户,但考虑到杨女士可能随时会要沙发,会及时补充这款沙发到库房中。另该订货单中明确注明了该沙发属于特价商品,不退不换,而关于杨女士提到的3万多元库房保管费用,公司也只是依订单约定收取。“订货单中明确注明了送货前付清余款,如果逾期两周未提货,按订单总额千分之五收取保管费。”因订单中并未注明,收取千分之五的费用是按天、按月还是按年计算,公司通知处理该订单的对接人先按天来计算,累计“保管费”大约有3万多元。
 
  若该案调节不成功,企法优途的资深合同纠纷律师建议双方可以申请仲裁或向法院提起诉讼。
 
  据以上内容介绍,杨女士购买商品的订单可作为买卖合同来看待。根据该订单约定的内容,商家要求顾客支付保管费属于合理诉求。因当时的订单并未约定送达时间,通常依据订单金额来计算该保管费。若保管时间较长,使商家产生了更高的成本,商家可以向法院提出诉讼要求增加保管费用。商家在该订单中,不存在违约行为,可以不予退回订金。
 
  而杨女士未在约定的时间内结清余款,不但产生了逾期,而且未及时提货,属于违约行为,另因杨女士购买的商品属于普通家具,并非有特殊要求的定制家具,该商品在未交接前,所有权并仍属于商家,没有发生转移。
 
  因此,尽管订单中有约定,仍不应收取保管费。如坚持收取,也只能是订单金额的千分之五。该订单并未强调“保管费按照每天多少来计算”,不存在按天数计算,最好的解决办法是杨女士将沙发买下,用定金抵扣,补足差额,再支付沙发价格的千分之五即可。
此文关键字:合同纠纷律师,订单纠纷,滞纳金,保管费用